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ARTICLE 1 – ACCÈS ET UTILISATION
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ARTICLE 2 – NOS PRODUITS
Les produits proposés sur glaceon.ch sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, les couleurs peuvent légèrement varier en fonction de l’écran utilisé. Glaceon ne garantit pas que les descriptions soient exemptes d’erreurs ou que le produit répondra parfaitement à vos attentes.
Les produits sont disponibles en quantités limitées et peuvent être modifiés ou retirés à tout moment, sans préavis.
ARTICLE 3 – COMMANDES ET CONDITIONS DE VENTE
Toute commande passée constitue une offre d’achat. Glaceon se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande pour tout motif légitime, notamment en cas de suspicion de fraude ou de rupture de stock.
Politique de retour – Produits skincare :
⚠️ Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun retour ni échange ne sera accepté pour les produits de soins de la peau, y compris les outils utilisés sur le visage (roller, cube, etc.), même si le produit n’a pas été ouvert. En validant votre commande, vous acceptez explicitement cette politique.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
ARTICLE 4 – PRIX ET PAIEMENT
Les prix affichés sont en francs suisses (CHF) et incluent la TVA. Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.
Les paiements doivent être complets et validés avant expédition. En cas de refus de paiement ou d’anomalie, la commande pourra être annulée.
ARTICLE 5 – LIVRAISON
Les produits sont expédiés directement depuis nos partenaires logistiques. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays, des périodes de forte affluence ou des conditions imprévues (douanes, grèves, météo...).
Glaceon ne saurait être tenue responsable en cas de retard de livraison imputable au transporteur.
ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le nom Glaceon, son logo, son identité visuelle, ses visuels, textes et contenus sont la propriété exclusive de la marque. Toute reproduction, exploitation ou diffusion sans autorisation écrite est strictement interdite.
ARTICLE 7 – DONNÉES PERSONNELLES
Vos données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Shopify héberge et traite vos informations de manière sécurisée.
ARTICLE 8 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.
ARTICLE 9 – NOUS CONTACTER
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