Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition – Grivali

Chez Grivali, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais, tout en garantissant un service sécurisé et traçable.


📦 Délais de traitement :

  • Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

  • Une fois expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre l’acheminement de votre colis.


🌍 Délais de livraison :

Nos produits sont expédiés directement depuis nos partenaires logistiques internationaux.

  • Suisse : Livraison en 5 à 10 jours ouvrés

  • France / Belgique / Luxembourg  : Livraison en 10 à 20 jours ouvrés

📌 Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les périodes (douanes, fêtes, volume de colis…).


💸 Frais de livraison :

  • Livraison standard offerte pour toute commande !


🔄 Suivi de commande :

  • Le suivi est disponible directement via le lien reçu par email.

  • Si vous ne voyez pas votre tracking après 5 jours ouvrés, contactez-nous à qlb.connects@gmail.com