Politique de remboursement

Mentions légales

Éditeur du site :
Le site www.glaceon.ch est édité par :
GLACEON, marque de vente en ligne indépendante basée en Suisse
Adresse : Lausanne, Suisse
Email : mia.glaceon@gmail.com


Hébergement :
Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
150 Elgin Street, 8th Floor
Ottawa, Ontario K2P 1L4
Canada
Site : www.shopify.com


Propriété intellectuelle :
Tous les contenus présents sur le site www.glaceon.ch (textes, visuels, design, nom de marque, logo) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.


Produits et responsabilité :
Les produits vendus sont expédiés directement par nos partenaires fabricants. Nous sélectionnons ces produits avec soin afin de garantir leur qualité.
Glaceon ne peut être tenue responsable des éventuels retards ou défauts liés au transport ou à la fabrication.


Retours & Droit de rétractation :
En raison de la nature hygiénique et sanitaire des produits de soin de la peau, aucun retour ou échange ne sera accepté une fois le produit ouvert ou utilisé.
Conformément à l’article 16(c) de la directive européenne 2011/83/UE, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens scellés ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
Nous vous remercions de votre compréhension.


Données personnelles :
Vos données sont traitées de manière confidentielle. Elles sont utilisées exclusivement pour la gestion des commandes et la relation client. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression à tout moment en nous contactant à l’adresse : mia.glaceon@gmail.com


Cookies :
Ce site utilise des cookies pour améliorer l'expérience de navigation. Vous pouvez les désactiver à tout moment via les paramètres de votre navigateur.


Contact :
📧 mia.glaceon@gmail.com